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Vuoi saperne di più? FAQ

  • I prodotti alimentari della Bottega sono acquistabili in quantità illimitata?

Dipende. Tutti i nostri prodotti, non solo quelli alimentari, sono artigianali e alcuni sono di produzione limitata. Potrebbe capitare che in una settimana si esaurisca la disponibilità di alcuni di questi. In questo caso te ne viene dato avviso durante il tentativo d’acquisto. Nel caso ti venga indicato dopo l’acquisto, sarà nostra premura inviarti un buono d’acquisto inviato un buono d’acquisto per l’importo relativo al mancato acquisto.

Scegli tu:
potrai decidere di utilizzarlo come prossimo acquisto

da utilizzare a tuo piacimento: o come prossimo acquisto o

  • A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione variano a seconda della quantità di prodotti acquistata da ciascun produttore. Per acquisti da un singolo produttore con spesa totale sotto i 50 euro le spese di spedizione ammontano a 10 euro; con spesa totale (sempre per singolo produttore) da 50 a 100 euro le spese di spedizione scendono a 5 euro e con spesa totale (sempre per singolo produttore) oltre i 100 euro le spese di spedizione sono gratuite. Per esempio: se acquisto dal produttore A 30 euro di salumi, dal produttore B 60 euro di formaggi e dal produttore C 120 euro di olio, per il produttore A il sistema aggiungerà 10 euro di spese di spedizione, per il produttore B 5 euro e per il produttore C non aggiungerà nulla. In totale quindi sul mio carrello verranno calcolati 15 euro di spese di spedizione.

  • Come faccio a sapere quando riceverò i diversi pacchi?

I giorni di spedizione sono indicati nel modulo d’acquisto e vengono visualizzati mano a mano che vengono inseriti i prodotti nel carrello.

  • Mentre riempio il carrello posso vedere cosa ricevo, da chi e quanto spendo?

Sì. Mano a mano che inserisci prodotti nel carrello il sistema ti mostra un modulo riepilogativo con tutte le informazioni relative sia a ciascun prodotto sia al totale dell’acquisto: cosa è stato acquistato da ciascun produttore, con prezzo unitario e totale, le spese di spedizione per ciascun gruppo di prodotti, la data di spedizione prevista per ciascun gruppo di prodotti e il totale dell’acquisto da pagare con carta di credito.

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